Apprendre à: • Détecter la panne et la réparer, que la source du problème soit Hard (matériel) ou soft (logiciel). • Maîtriser l’utilisation des outils de réparation, fer à souder, Station à souder ( air chaud )Et l’instrument de mesures (Multimètre) • savoir les mots techniques de recherche de tous les pannes ou bien les messages d’erreur. • Acquirir des connaissances sur l'architecture de l'ordinateur; • Découvrir le fonctionnement modem&réseau local; • Apprendre des culture d'entreprise; • Etudier l'internet et ces services.. • Savoir les compétences nécessaires pour identifier et résoudre les problèmes techniques d’un PC (portable ou fix) hard & soft